2012年日本冬用タイヤ顧客満足度

梅雨空が続いておりますが、夏はもうそこまで来ております。皆様いかがお過ごしでしょうか？

書き出しとは全く正反対のタイトルですが(笑)今年も冬用タイヤの顧客満足度調査の結果が発表されました。

結果はミシュランが9年連続で1位となりました。

調査した期間はJPパワー、アジアパシフィックという調査を専門に扱っている会社で、業界の主観が全く入らないタイヤ業界とは完全につながりのない純粋たる調査会社です。

タイヤブランド別ランキングでミシュランは、総合満足度で業界平均の588ポイントを56ポイント上回る最高点の644ポイントを記録。

また、総合的な満足度を構成する「積雪路面での走行性能」、「凍結路面での走行性能」、「耐久性/信頼性」、「ドライ/ウェット路面での乗り心地/静粛性」、「ド ライ/ウェット路面でのハンドリング/グリップ性能」、「見映え」の6つのファクター全てでトップとのことです。

東京など非降雪地域ではまだまだ先の話ですが、北海道や東北などの降雪地域では、お盆頃からｽﾀｯﾄﾞﾚｽ商戦がスタートします。

スタッドレスというスペシャリティなタイヤを装着されるのであれば、是非、顧客満足度NO.1の商品を選んでみてはいかがでしょうか？

 福井